Wraz z rozwojem Internetu, zaczął rozwijać się również handel w Internecie. Popularność zyskały zakupy w sieci, a użytkownicy chętnie korzystają ze sklepów internetowych. W sieci można już kupić właściwie wszystko od drobnych rzeczy, kosmetyków, po meble czy sprzęt AGD. Niezaprzeczalną zaletą jest oczywiście konkurencyjność cenowa.

Rzeczy dostępne w Internecie są często o wiele tańsze niż te wystawione w normalnym sklepie. Dodatkowo wszystkie ceny możemy porównać w porównywarce cenowej, by dokonać najbardziej korzystnego dla nas zakupu. A wszystko to jest możliwe w komfortowych warunkach domowych, gdzie możemy bez przeszkód o każdej porze oglądać interesujące nas produkty i tyle razy ile mamy ochotę. Komfort i niższe ceny z pewnością miały największy wpływ na znaczny rozwój przeróżnych sklepów internetowych. Każdy lubi mieć nieograniczone możliwości wyboru, a  Internet nam to daje. W jednym czasie można porównać oferty z kilkudziesięciu sklepów, co powoduje, że mamy poczucie podjęcia dobrej decyzji. Poza tym nic tak nie uzależnia jak Internet, a tym bardziej zakupy w sieci. Tak naprawdę kto raz spróbował tego sposobu, ten raczej nie  wróci już do tradycyjnego sposobu. Biorąc pod uwagę ten trend, wielu właścicieli  tradycyjnych sklepów, zaczęło tworzyć również swoje odpowiedniki w sieci, gdzie prowadzą również sprzedaż. Wychodzą tym samym naprzeciw oczekiwaniom swoich klientów, którzy najczęściej pierwszy kontakt z produktem, czy ze sklepem mają w sieci. Właściciele wiedzą już, że sklep online znacznie zwiększy ich obroty, a także przywiąże do nich stałych klientów, którzy cenią sobie różne opcje zakupowe. Wiadomo, że nawet wiele zdjęć w Internecie, czasem nie odda w pełni wyglądu danego produktu, szczególnie jeśli chodzi o rzeczy drogie.

Coraz częściej zdarza się wiec,  że osoby aby obejrzeć produkt idą do sklepu stacjonarnego, ale potem i tak wracają do domu i kupują w sieci. Jak zresztą pokazały badania marketingowe w Polsce już ponad połowa użytkowników sieci aktywnie i regularnie dokonuje w ten sposób zakupów.